FAQ - Übersicht mit häufig gestellten Fragen

Wo finde ich Informationen zum aktuellen Bestellstatus

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung finden Sie in Ihrem Konto unter Bestellungen angezeigt.

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Ist eine kontaktlose Lieferung möglich?

Du kannst für die Zustellung deines Pakets einen Ablageort, z.B. Garage, vor der Wohnungstür oder einen anderen sichern Ablageort festlegen.
Außerdem kann deine Lieferung direkt an eine Packstation geliefert werden.
Die Zustellung erfolgt somit ohne persönlichen Kontakt zwischen dir und dem DHL-Zusteller.
Bei der Übergabe von Paketen verzichtet DHL aktuell auf die Unterschrift wenn du deine Bestellung in Empfang nimmst.
Der Zusteller dokumentiert die erfolgreiche Auslieferung mit seiner eigenen Unterschrift.